Срок гарантии на выполненные нашим ателье работы – 12 месяцев со дня подписания Акта выполненных работ.
- Дефекты, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по вине нашей компании, будут бесплатно устранены в кратчайшие сроки.
- Претензии по внешнему виду изделия, а также несоответствию заказа принимаются непосредственно при получении Вашего изделия до момента подписания Акта выполненных работ, и описываются подробно в Акте.
- Претензии по эксплуатации изделия принимаются в течение гарантийного срока.
бязанности заказчика при приемке выполненных работ:
- Проверить изделие на наличие повреждений, дефектов с указанием результата в Акте выполненных работ.
- Сохранить Акт выполненных работ с указанием номера и даты заказа до окончания гарантийного срока.
С претензиями по гарантийному обслуживанию необходимо связаться с менеджером по телефону +79168099882, либо на почту fabrika-obivki@mail.ru
Благодарим Вас за выбор нашей компании, надеемся на приятное сотрудничество!